Problem vid inloggning och signering

Om du använder någon av Apples produkter kan du just nu ha problem med inloggning och signering på Mina sidor.

Publicerad:

Säkerhetsvarning vid inloggning

Du som har den senaste versionen av Chrome kan få ett felmeddelande som säger att sidan inte är säker när du loggar in på Mina sidor. Klicka på "Skicka" för att komma vidare. Du kan också välja att byta webbläsare.

Problem med inloggning och signering

Du som använder iPhone eller annan Apple-enhet kan få problem med att logga in och signera på Mina sidor. Framförallt gäller det dig som har operativsystemet iOS12 eller tidigare. Prova att uppdatera till version 13 eller senare.

Om du har iPhone 6 eller äldre (undantaget iPhone 6s) kan du inte uppdatera till de senaste versionerna på grund av minnesproblematik. Välj då att logga in från exempelvis en dator.

Cookie failure?

Om du får felmeddelande gällande cookies när du är inloggad på Mina sidor behöver du göra en justering i dina inställningar.

webbläsaren Safari

  • Gå till Inställningar > Safari > Integritet och säkerhet  och avmarkera valet "Spåra inte mellan webbplatser".
  • Du kan också byta till en annan webbläsare, förslagsvis Chrome, Edge eller Firefox.

webbläsaren Chrome

  • Gå till inställningar > Chrome
  • Slå på "Tillåt spårning mellan webbplatser".

Tänk på det här

Det går bara att signera fem gånger under ett och samma tillfälle om du använder en apple-enhet. Detta är en säkerhetsåtgärd som finns i Apples operativsystem.

Om du fortfarande har problem med att logga in eller signera kan du istället prova att logga in på Mina sidor från en dator eller en android-telefon.

Uppdaterad: