Fotograf: Pixabay

Det pekar uppåt i NKI:n

Varje år frågar vi våra medlemmar vad de tycker om oss på Byggnads a-kassa och den service vi ger. I vårens NKI-mätning (Nöjd Kund Index) kan vi se att våra medlemmarna har fått ett ökat förtroende för oss.

Publicerad:

Sedan föregående mätning har vi höjt NKI-resultatet med hela tre enheter och landar på 73. Det betyder att vi ligger en bra bit över genomsnittet för samtliga a-kassor i Sverige som i senaste mätningen hamnar på 70 enheter.

- Vi är så klart väldigt glada för denna utveckling, säger Alf Mellström, kassaföreståndaren för Byggnads a-kassa. Resultatet visar att våra olika insatser för att höja vår servicenivå gentemot medlemmarna verkligen bär frukt.

Uppdaterad:
Kategorier: