Arbetslös för första gången

Det är inte självklart att veta vad man ska göra och i vilken ordning man ska göra det när man har blivit arbetlös. Med hjälp av vår steg-för-steg-guide blir det lättare.

Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp.

Lyssna

När du fäller ut den sista punkten, Läs mer, och klickar på länken på sidan kommer du vidare till vår samlingssida med fördjupad information.

  1. Anmäl dig på Arbetsförmedlingen

    Det är viktigt att du anmäler dig på Arbetsförmedlingen din första arbetslösa dag. Vi kan bara kan betala ut ersättning för dagar som du är anmäld hos dem.

    Så fort vi får en signal från Arbetsförmedlingen om att du är arbetssökande skickar vi ett brev med mer information till dig.

    Har du redan loggat in på Mina sidor får du brevet där. Annars kommer det med post.

  2. Logga in på Mina sidor

    Logga in på vår e-tjänst Mina sidor. Där får du information om hur du går vidare med din ansökan. 

    Snabbare utbetalningar med Mina sidor

    När vi har fattat ett beslut i ditt ärende och du har rätt till ersättning kan du få din utbetalning samma vecka som du skickar in din tidrapport via Mina sidor.

    Fyll i och signera tidrapporten senast måndag kväll så kan du få dina pengar redan på torsdag samma vecka.

    Meddelande via mejl eller sms. Eller både och!

    Registrera din mejladress under Min profil på Mina sidor. Då får du ett meddelande varje gång du har ett oläst meddelande från oss. Vill du hellre få ett sms kan du välja det.

    Du behöver e-legitimation/BankID för att logga in

    För att logga in på Mina sidor behöver du någon typ av e-legitimation. För att använda Mina sidor från telefon eller surfplatta behöver du ett Mobilt BankID.

    Läs mer om e-legitimation/BankID här.

  3. Be om ett arbetsgivarintyg

    På Mina sidor, under fliken E-tjänster, begär du att din arbetsgivare fyller i ett arbetsgivarintyg åt dig om du inte redan fått ett. Det kan du också göra direkt från e-tjänsten arbetsgivarintyg.nu.

    Har du haft flera anställningar behöver vi ett arbetsgivarintyg från varje arbetsgivare.

  4. Ladda upp dokument på Mina sidor

    På Mina sidor kommer du att få ett antal uppgifter på din personliga Att göra-lista beroende på vad du gjort innan du blev arbetslös. Har du exempelvis studerat, varit sjuk eller föräldraledig kommer du att få frågor om det.

    Om vi ber dig att skicka intyg på vad du gjort kan du ladda upp dem direkt under fliken E-tjänster/Ladda upp dokument på Mina sidor.

  5. Anmäl konto för utbetalning

    Alla våra utbetalningar görs via Swedbank.

    Om du har ett konto hos Swedbank eller om du tidigare har begärt överföring till en annan bank kommer din ersättning att sättas in där första gången. Annars får du din första utbetalning på en utbetalningsavi.

    Byt konto själv
    Du kan själv välja att byta det konto som din ersättning ska gå till.
    Det gör du här. 

  6. Fyll i dina tidrapporter

    På Mina sidor fyller du i och signerar dina tidrapporter.

    Varje tidrapport gäller en vecka. Vi kan inte fatta beslut i ditt ärende innan vi fått in den första tidrapporten så vänta inte med att skicka in den.

    Den här filmen visar hur du fyller i din tidrapport på Mina sidor.

  7. Beslut från oss

    När vi fått in alla handlingar som vi behöver i ditt ärende utreder vi om du har rätt till ersättning.

    Så fort vi fattat ett beslut skickar vi det till dig via Mina sidor om du har loggat in där, annars skickar vi hem det till dig. Om du har rätt till ersättning kan vi betala ut den till dig så snart beslutet är fattat. 

    De sex första ersättningsdagarna kallas för karensdagar. Dem får du ingen ersättning för. 

    Utbetalning på torsdagar

    Utbetalning sker på torsdagar men förändras i veckor som innehåller röda dagar. Här kan du se alla årets utbetalningsdagar.

  8. Läs mer

    Här kan du läsa mer om de villkor och regler som gäller när du är arbetslös.